Leandro Karnal estimula o pensamento crítico e estratégico entre dirigentes do Sicoob
Ao lembrar das eleições e do cenário político e econômico de incertezas pelo qual o Brasil está passando, o historiador afirma que este é o momento ideal para pensar.O segundo dia de Pense Sicoob, evento destinado às lid...


Relacionamento com o público é a chave de ouro
A afirmação é antiga: o cliente tem sempre razão. A máxima é verdadeira e extremamente sintomática de como o atendimento tem ocorrido de modo geral. Uma das reclamações mais recorrentes em levantamentos feitos pelos Proc...


Cooperação: a grande alternativa e caminho para os novos tempos
A cooperação é a grande alternativa e o caminho para enfrentarmos os desafios dos novos tempos.É fato que vivemos em tempos de crise, de turbulências, de transição. Realmente, são tempos difíceis para alguns ou desafiado...

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